坚持做,难而正确的事情。
---李十玥
管理者到底对谁负责,到底管谁? 这些问题都长期困扰着管理者。 我认为管理不是谁管谁,而是谁帮谁。当然,管理者和员工之间更是相互成就,相互赋能,相互帮助的多维度关系。 今天,我想聊聊我对于管理不是谁管谁,而是谁帮谁这件事的看法,希望带给你启发。 加入我们,一起呼啸成长管理,不是谁管谁而是谁帮谁在管理实践中管理技能分为管人、管事、管自己,它的前提是管好自己。 所以,我始终认为管理者和员工之间并不是谁管谁的关系,而是谁帮谁的关系。 在当下的市场环境下管理者 做的更多的是做赋能,去带教和培训以及辅导员工的技能,去做 引导和激励以及带动员工的状态,还要给员工提供资源和知识以及方法方向,并为员工达成业绩目标和成长提供帮助。 我们要知道管人主要是靠行为影响力,也就是围绕人的积极性、凝聚力以及能力的提升进行的各项活动。我们要知道管事主要是围绕工作开展思考策略并实施,也就是围绕工作开展、思考、策划并实施的活动。 有些管理者不愿意带教、培训员工,因为会花很多的时间和精力,也有一些管理者是自身不具备带教、培训员工的能力。 但管理者必须要认识到员工在当下能力或许是可以匹配上业务发展,但业务是变化的,如果不去带教和培训员工的能力,时间久了就会跟不上发展。作为终端的管理者,都想要销售高手,我也看到过一些管理者去“挖人”也就是到别的品牌去找销售高手。 还有一些管理者,对员工的能力和结果不满意的时候就会进行汰换,而不去培养员工,试问这种做法会长久吗? 高工资或许你可以挖来人才,但不一定能够留的住,汰换或许可以让不适合的人走掉,但不一定是好的方法,作为管理者你一定要学会帮助员工成长。管理,结合员工需求给辅导和帮助刚才说了管理不是谁管谁,而是谁帮谁,那如何让员工有意愿并且愿意接受你的帮助?
【资料图】
最后,我还想在说一点,就是作为一个管理者要做到躬身入局。
我们要知道,管理者不是在解决一个个坐在办公室想象中的问题,而是在解决一个个真实存在的终端问题。一个无法躬身入局的管理者,是不能很好的胜任公司或店铺管理职能的。
躬身入局意味着做事要换位思考,在面对一个问题或者多个问题的时候,管理者要如何尽快解决?如何给资源和辅导至关重要。
比如管理者要求店铺每天邀约会员,下完指令就等着员工去执行,自己则等着想要的结果呈现,而根本不会去换位思考员工是否具备拿结果的能力。
这样的管理方式有两种结果。
一种是能够达到预期结果,管理者自我感觉良好并认为自己只需要下指令然后跟进等结果就好了。
另外一种是拿不到结果,管理者则会认为是员工能力差……
其实,这两种管理方式,无所谓对与错,只想说当下的市场环境管理者只有扎实的行动和过程辅导,才能够拿到好的结果。
真正的管理者懂得分工分责、辅导带教,能够躬身入局参与到终端,同时能够正向引导和激励员工,关心员工的生活和工作并不断挖掘员工能力让其成长。
当你的员工遇到问题时,你都能给予辅导和方法解决,这是为什么?因为你都做过这些事你也曾经遇到过这些问题。
当然,在管理者与终端员工一起发现问题和解决问题的过程当中中,也是管理者个人的终端业务功底,重复并且刻意训练的一个过程,更是一个很好的吸收成长的过程。
往期优质文章推荐 最后的话管理不是谁管谁,而是谁帮谁,在管理的过程中给予员工辅导、方法并帮助员工成长和拿结果,这恰恰是管理者的义务和责任。 巴顿将军说:成为最优秀的管理者,最好的办法就是从下属的错误中找到自己的责任。 曾鸣教授说:未来的组织最重要的职能是赋能而不再是管理或者激励。 最后我还想说一句,充分的授权和关键节点的检查,也是非常有必须要的, 管理必须思考应该怎么做,才能让员工负责。---END---让自己变得更好,是解决一切的关键 【2023呼啸成长会】2023年,
呼啸成长会已经启航,
作为这艘船的船长,
我正式像你发出邀请:
【2023成为确定性】
2023年,一起再启航,
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- 2023年,成为自己的确定性 - 顺手点个 “在看”我始终相信静水流深的力量